24/7 servicering og overvågning af By & Havns P-anlæg i Ørestaden 

By og Havn et godt eksempel på vores kundetilpassede fjernserviceløsninger. Fra vores døgnbemandede kontrolcentral styres al opsyn og servicering af alle parkeringsanlæg for By og Havn.

Med en helhedsløsning hvor teknik, monitorering og vagtberedskab er koblet i en og samme løsning har By & Havn skabt tryghed og et højt serviceniveau for parkanterne, samt genereret besparelser i kraft af reduceret fysisk bemanding - uden at reducerer i sikkerheds- og serviceniveauet.

• 24/7 overvågning af parkeringsanlæg, samt betalings- og bomsystem
• Kontrol af anlæggenes parkeringsudstyr - er det intakt og fungerer
• 24/7 Help Desk for og servicering af parkanter
• Ved fejlmelding på parkeringsudstyr foretages tilkald og udbedring i henhold til given forholdsordre
• Daglige videorunderinger for aktivt opsyn med P-anlægget og pladsen - opsyn med uønskede personer på pladsen
• Daglige tilsyn med en mobil vagt
• Udkald/alarmkørsel til P-anlæg. Ved uregelmæssigheder sendes en vagt og ved fejl på betalingsautomat vil vagten forsøge at udbedre fejlen
• Rapport af alle hændelser

Ved hjælp af videoovervågning foretages der fra kontrolcentralen flere gange om dagen videorunderinger. Ved uregelmæssigheder såsom fejl på anlæg eller hærværk, tilkaldes en vagt eller politi. Dette betyder at der kan foretages færre runderinger af en fysisk vagt.