Assistancetelefon
|
På assistancetelefonen hjælper vi kundernes personale. Denne ydelse kan spænde bredt og skræddersyes til lige netop jeres forretning.
Vores medarbejdere sidder klar som problemknusere, til at afhjælpe selv den vanskeligste haste- eller krisesituation.
Assistancetelefonen varetager situationer og igangsætter aftalt reaktion ift.:
Når vi får en ny sag ind, starter vores beredskab. Vi foretager først en screening af situationen, vi finder den rette løsning og formidler kontakten til fagmanden for at igangsætte afhjælpningen.
Sagen afsluttes med en udarbejdelses af en rapport, med dokumentation af sagsforløbet.
|
|
Dan Kontrol A/S | Hjallesegade 35 | 5260 Odense S. | Tlf.: 63 83 20 20